Das Programm 2023


DAS PRIVATKUNDENGESCHÄFT IN TURBULENTEN ZEITEN

16. Bank-Management-Symposium
28. – 29. März 2023, Wien

TN-zitate02

1. Tag, 28. März 2023

14.00 – 14.15 Uhr                    

Begrüßung und Eröffnung
Wolfgang Ronzal, Veranstalter

14.15 – 15.00 Uhr                    

Digital Excellence

  • Erfolgsfaktor User-Zentrierung
  • Wie gelingt es den Kundennutzen zu maximieren?
  • Wodurch kann die digitale Wertschöpfungskette optimiert werden?

Mag. Petra Postl, Bereichsleiterin Digitalisierung, Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien

15.15 – 16.00 Uhr                    

Banking für die Generation Z

  • Smoney: Neue Marke für junge Leute
  • Buddy statt Berater
  • Financial Education via TikTok

Karin-Brigitte Göbel, Vorstandsvorsitzende Stadtsparkasse Düsseldorf

16.00 – 16.30 Uhr                    

Kaffeepause

16.30 – 17.15 Uhr                    

Preiszustimmungen in Rekordzeit einholen – ein Praxisbericht

  • Über digitale und SB-Wege einen Großteil der Zustimmungen einholen
  • Konzeptionelle Anforderungen an ein Preismodell für hohe Kundenakzeptanz
  • Interne und externe Kommunikation meistern

Holger Felsch, Leiter Abt. Vertriebssteuerung, Sparkasse Neckartal-Odenwald
Dr. Christoph Bauer, Managing Partner, Simon-Kucher & Partners

17.30- 18.30 Uhr                    

Netzwerk Vitamine – wie Sie tragfähige Beziehungen mit Entscheidern aufbauen und pflegen

  • Wie Sie Kontakte aufbauen, ohne aufdringlich zu sein
  • Wie Sie die Regeln des Networking mit einem einfachen System anwenden
  • Wie Sie Netzwerke nicht nur haben, sondern auch davon profitieren

Dr. Magda Bleckmann, Expertin für Erfolgsnetzwerke

19.00 Uhr                                

Erfahrungs- und Informationsaustausch


 

2. Tag, 29. März 2023

09.00 – 09.45 Uhr                    

Umgang mit ESG Daten: Der ESG-Data Hub

  • Anforderungen an den Umgang mit ESG-Daten für Banken und Unternehmen
  • Wie man mit intelligentem ESG-Datenmanagement Mehrwert schafft
  • Nachhaltigkeit und ESG-Daten: Der ESG-Data Hub – eine gemeinsame Plattform

Markus Hoskovec, Leiter Abt. Internationale Beziehungen, Österreichische Kontrollbank
Jürgen Leitner, Partner bei EFS Consulting

10.00 – 10.45 Uhr      

Bank in the Box

  • Being digital – using real
  • CleverPoint money.info.service.
  • Persönlicher Service als Vertriebs-Pusher

Ing. Alexander Grad-Noll, Geschäftsführer Österreich, Euronet 360 Finance Ltd.
Andreas Jenewein, Geschäftsführer vidone GmbH

10.45 – 11.15 Uhr

Kaffeepause

11.15 – 12.00 Uhr                    

„Wir geben Ihrem Geld einen Sinn – Nachhaltigkeit“

  • Was passiert mit Geld, das auf der Bank liegt?
  • Geldanlagen vs. Ethik
  • Nachhaltigkeit im Bankalltag

Konrad Buckel, Vorstandsvorsitzender Raiffeisenbank Holzkirchen-Otterfing

12.00 – 12.45 Uhr  

150 Jahre VKB – 150 Jahre Erfolgsmodell genossenschaftlicher Regionalbank

  • Eine Bank-Marke im Wandel der Zeit
  • Der Weg einer oberösterreichischen Regionalbank zu einer österreichischen Regionalbank
  • Der Genossenschaftsgedanke und die Nachhaltigkeit

Mag. Carolin Mack, Bereichsdirektorin Marketing, Volkskreditbank AG (VKB)

12.55 – 13.25 Uhr                    

Einlagengeschäft: neue Zeit – alte Strategien?

  • Aktuelle Studie 2023 zum Einlagengeschäft und Anlegerverhalten
  • Wie hat die Niedrigzinsphase die Einstellung der Kunden zu klassischen Einlagenprodukten verändert?
  • Lassen sich besonders zinssensible Kunden im Bestand gezielt identifizieren?

Steven Kiefer, Director, Simon-Kucher & Partners

13.25 Uhr                   

Abschluss des Kongresses

Wolfgang Ronzal

13.30 Uhr                   

Mittagessen im Hotelrestaurant

Wolfgang Ronzal

 

16. Bank-Management-Symposium 2023 – PROGRAMM ZUM DOWNLOAD